Garantía
Cada mesa Bolte está respaldada por una garantía de 5 años que refleja nuestra confianza en la calidad de nuestros productos y nuestro compromiso con la satisfacción del cliente.
Cobertura de la Garantía
- • Defectos estructurales en la construcción
- • Fallas en las uniones y ensamblajes
- • Problemas con los acabados aplicados en fábrica
- • Deformaciones no atribuibles al uso normal
Exclusiones
- • Daños causados por uso inadecuado o negligente
- • Desgaste natural por el uso diario
- • Daños por exposición a condiciones ambientales extremas
- • Modificaciones realizadas por terceros
Proceso de Reclamación
1. Contacto
Notifica el problema a nuestro servicio de atención al cliente, proporcionando detalles y fotografías.
2. Evaluación
Nuestro equipo técnico evaluará la reclamación y determinará si está cubierta por la garantía.
3. Resolución
Procederemos a la reparación o sustitución según corresponda, sin coste adicional si está cubierto.
4. Seguimiento
Verificaremos tu satisfacción con la solución proporcionada.
Servicio Post-Venta
Además de nuestra garantía, ofrecemos:
- • Mantenimiento preventivo programado
- • Servicios de restauración y renovación
- • Asesoramiento técnico continuo
- • Suministro de productos de mantenimiento específicos
¿Necesitas Activar tu Garantía?
Registra tu producto para activar la garantía y acceder a beneficios exclusivos de servicio post-venta.